酒店布草都有一定的使用年限,在同等質(zhì)量條件下,如何才能有效提升布草的使用壽命呢?沁目通過近10年的行業(yè)沉淀和摸索發(fā)現(xiàn),酒店布草在同等質(zhì)量條件下,布草的使用壽命跟洗滌和養(yǎng)護(hù)有直接關(guān)系。近期開始,我們將陸續(xù)分享一些酒店布草相關(guān)的專業(yè)知識(shí),希望通過各類知識(shí)的分享傳遞,讓更多小伙伴們學(xué)會(huì)“呵護(hù)”我們的酒店布草產(chǎn)品,提升客戶體驗(yàn)度,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。本期將從布草洗滌知識(shí)開始分享。
一、布草撤換環(huán)節(jié)
在布草撤換時(shí)為了減少布草的磨損,需要盡可能輕拿輕放,有序分類。以客房布草撤換為例,在更換時(shí),需要將客房床墊拉出約30cm,按順序撤換臟布草(布草、棉織品不得隨意扔放于地面上),并將臟布草放入工作車的專用布草洗滌袋。在取干凈布草進(jìn)行更換時(shí),需要確保布草放置于干凈處,避免二次污染,影響客戶體驗(yàn)。
二、布草洗滌環(huán)節(jié)
1、做好布草分類洗滌
做好洗滌前的檢查工作,包括布草種類的分檢和雜物的分離以及機(jī)器的檢查,防止二次污染和人為損壞。嚴(yán)禁將餐飲布草與客房布草混合洗滌,洗衣房人員應(yīng)按分檢標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。餐飲布草也應(yīng)分類清洗,臺(tái)布與墊巾可以同時(shí)洗滌,但是接觸客人臉部的方巾(熱毛巾)、口布等,一定要采取分類清洗,避免交叉污染,做到安全衛(wèi)生。
2、污垢布草重點(diǎn)處理
遇到污垢嚴(yán)重的布草,例如有黑印、油污、茶漬等頑固性污漬,必須要求服務(wù)人員在收房或收臺(tái)的過程中,將有頑漬的布草挑選出來(lái),做好標(biāo)記,加以區(qū)分,并且在送布草洗滌時(shí)特別加以說(shuō)明,采取重點(diǎn)洗滌,確保清潔干凈。
3、洗滌用品精挑細(xì)選
洗滌劑的好壞直接關(guān)系到酒店布草的使用壽命,在選擇洗滌用品時(shí),應(yīng)多進(jìn)行市場(chǎng)了解、產(chǎn)品比較,了解各種洗滌劑的特性及使用方法,避免洗滌劑殘留,減少洗滌劑對(duì)布草的損害,提升客戶體驗(yàn)。
4、洗滌處理恰到好處
在洗滌過程中,要嚴(yán)格控制洗滌溫度及PH值,避免因溫度或者PH值過高對(duì)布草質(zhì)量產(chǎn)生影響,洗滌時(shí)機(jī)器裝載量要合適,過水應(yīng)當(dāng)充分。
5、高溫烘干嚴(yán)格把控
高溫烘干環(huán)節(jié)是布草清潔的重要一步。為了避免細(xì)菌蔓延,高溫烘干機(jī)需具備開機(jī)效率高、升溫快、噪聲低,控溫準(zhǔn)確的特點(diǎn)。洗衣房人員必須掌握好各類布草的洗滌和烘干標(biāo)準(zhǔn),殺菌到位,清潔到位。在選擇烘干機(jī)時(shí)小編建議應(yīng)將行業(yè)口碑較好,機(jī)器經(jīng)久耐用作為首選標(biāo)準(zhǔn)。
6、洗滌驗(yàn)收嚴(yán)格要求
酒店需要根據(jù)自己的情況因地制宜選擇合適自己的洗衣廠。通常來(lái)講,在星級(jí)酒店中,檔次不同,酒店設(shè)施設(shè)備配置不盡相同。相對(duì)而言,一些豪華酒店,五星級(jí)酒店都配置有獨(dú)立的洗衣廠,而余下中檔酒店因預(yù)算,地理位置,洗滌要求等的區(qū)別,普遍未配置洗衣廠,一般都是委托第三方洗衣廠進(jìn)行統(tǒng)一洗滌。所以無(wú)論是自有洗衣廠還是第三方洗衣廠,都必須以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求進(jìn)行布草洗滌驗(yàn)收。
布草洗滌驗(yàn)收的主要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:
浴巾/面巾/地巾
無(wú)異味、無(wú)染色、無(wú)破損、無(wú)明顯陳舊、無(wú)洗滌劑殘留
床單/枕套/被套
無(wú)異味、無(wú)染色、無(wú)破損、無(wú)明顯陳舊、無(wú)洗滌劑殘留、熨燙平整
口布/臺(tái)布/窗簾
無(wú)異味、無(wú)染色、無(wú)破損毛邊、柔軟度符合標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)起球
床褥
無(wú)異味、無(wú)染色、無(wú)破損、無(wú)明顯起球、繃帶完好有效、熨燙平整、柔軟度符合標(biāo)準(zhǔn)
電話:13798286153
傳真:0752-5103584
郵箱:441770645@qq.com
地址:深圳市龍崗區(qū)布吉京南路12號(hào)華美工業(yè)區(qū)6棟